Rassurez-les en leur disant qu’ils ont toujours une chance de vous rejoindre, s’ils répondent à d’autres critères ou s’ils sont intéressés par d’autres postes au sein de l’entreprise (le cas échéant). Vous pouvez le faire de deux manières : 

1) En mentionnant un autre poste qui pourrait les intéresser et qui conviendrait mieux à leurs compétences ; 

2) En leur donnant des conseils sur la manière d’améliorer leur candidature à de futurs postes vacants*.

Par exemple, le renvoyer vers un article (pas forcément rédigé par vous), sur comment bien construire un CV, comment bien mener un entretien, qu’est-ce qu’il faut faire et ne pas faire en entretien. Cela peut être aussi quelques conseils qui permettent aux candidats d’aller plus loin dans la qualité de sa candidature. 

N’oubliez pas d’aider le candidat à clore son processus de candidature sur une note positive. Mentionnez un élément spécifique du CV ou de la lettre de motivation du candidat qui vous a impressionné (par exemple, « Votre expérience dans X m’a convaincu de votre candidature »). Cela peut également contribuer à combler les écarts entre ce qui était annoncé et ce qui était réellement nécessaire pour le poste, afin que les futurs candidats puissent apprendre de leurs erreurs.

Et on se rend compte que quand on fait ça, on a souvent des réponses qui sont très positives des candidats : « Merci, ça me permet de progresser et de ne pas me planter la prochaine fois, en tout cas d’aller plus loin et de m’améliorer au fur et à mesure ».E